ご利用までの流れ
ステップでは、見学やご相談から、体験利用・利用開始まで、一人ひとりの状況に合わせて進めています。
「利用できるか分からない」「まずは話だけ聞いてみたい」という段階でも大丈夫です。
まずはお気軽にご相談ください。
ご利用までの流れ
最初のお問い合わせから利用開始まで、スタッフが丁寧にサポートいたします。
STEP1
STEP2
STEP3
STEP4
STEP5
お問い合わせ・ご相談
お電話またはお問い合わせフォームからお気軽にご連絡ください。「利用できるか分からない」「少し話を聞いてみたい」というご相談だけも、もちろんOKです。担当者がお悩みやご相談 内容、見学のご希望などをお伺いします。
見学・ご相談
事業所にお越しいただき、事業所の中や作業内容をご覧いただきます。事業所での1日の過ごし方をご説明させていただくとともに、現在のご状況や今後のご希望などを丁寧にヒアリングいたします。ご本人だけでなく、ご家族や支援者の方との見学も可能です。
体験利用
実際の体験利用を通して、作業内容や通所ペース、事業所の雰囲気などがご本人に合っているかを一緒に確認いただきます。昼食も体験の一環として召し上がっていただけます。「通えそうか」「自分に合っているか」を確認するための時間ですので、不安な点はその都度ご相談いただけます。
受給者証の申請・手続き
サービスのご利用には、受給者証が必要です。初めてのご利用など、受給者証をお持ちでない方は申請の手続きを行っていただきます。申請方法や流れについてもご説明いたしますのでご安心ください。書類の記入方法なども、丁寧にサポートいたします。
利用開始（ご契約）
ご利用日数や通所ペースを相談しながら、利用開始となります。一人ひとりの体調や生活リズムに合わせて、無理のないスタートを大切にしています。
よくある質問
Q. 利用するにはどうすればいいですか？
お住まいの市区町村の福祉窓口で受給者証の申請が必要です。見学や体験も随時受け付けておりますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q. 送迎サービスはありますか？
はい、無料で送迎を行っております。名古屋市内など事業所から一定範囲内で対応可能です。詳細は事業所のご案内ページをご覧ください。
Q. どのような作業内容がありますか？
ドリップコーヒーやアップサイクル製品の製作、軽作業やPC作業など、利用者様一人ひとりの適正や体調に合わせたお仕事をご用意しています。無理のない範囲からスタートできます。
Q. お昼ご飯は提供されますか？
はい、温かく栄養バランスの良いお食事（150円/1食）を提供しています。皆さんと一緒に楽しく召し上がっていただけます。ご自身でご持参いただくことももちろん可能です。
Q. 工賃はいくらですか？
工賃は、時給・日給・手当を組み合わせてお支払いいたします。お一人おひとりが通う楽しみを感じていただけるよう適切な工賃設定を行っております。月額で3万円以上の方も多くいらっしゃいます。具体的な工賃の目安や支給のタイミングは見学・ご相談時にご案内しますので、お気軽にお尋ねください。
Q. 短時間での利用も可能ですか？
はい、可能です。ステップではご利用者さん一人ひとりの体調や生活リズムに合わせた支援を大切にしています。最初は1時間からのスタートでも、ご自身のペースで無理なく通所できるようサポートいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。